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Episodio #ESPECIAL
Conclusiones 2023 y tendencias 2024
En este capítulo especial de “7 minutos”, tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro analiza las principales conclusiones de 2023 y avanza las tendencias en gestión de clínica dental de 2024.
La alta rotación de personal, el incremento de la competencia que lleva a la necesidad de implementar estrategias efectivas de marketing de captación y la incertidumbre que conlleva el cambio en la estacionalidad de las ventas junto con el aumento de citas canceladas son las principales conclusiones que Álvaro De Pedro explica y además detalla soluciones a todas ellas.
Las principales tendencias en gestión dental para 2024 serán:
- Protagonismo del marketing de captación
- Relevancia de la planificación estratégica
- Toma de decisiones basadas en datos
«7 minutos», píldoras de gestión dental fáciles de consumir y fáciles de aplicar
Episodio #1
¿Cómo puedo conocer la rentabilidad de mi clínica?
En este episodio de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro explica uno de los aspectos más importantes del funcionamiento de una clínica: cómo conocer su rentabilidad real.
- El paradigma de las cifras de la gestoría
- Organiza tus gastos con la regla del 100
- Cómo controlar tus compras
- Cómo optimizar tu estructura
Episodio #2
Formas de presupuestar
¿Cómo influye tu forma de presupuestar en los resultados de tu clínica dental? En este capítulo de “7 minutos”, tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro te cuenta:
- Cuál es la partida con mayor influencia en la rentabilidad
- La cultura del “just in time”
- El estudio de los proveedores por producto
- Por qué es importante asignar un responsable de compras
Episodio #3
Cómo gestionar la agenda cuando tienes 2 meses de lista de espera
En este episodio de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro aborda las principales claves de la gestión de una agenda en clínica. Dale al play y podrás escuchar:
- Cuáles son los errores más comunes en la gestión de agendas
- Cómo gestionan las agendas las clínicas de éxito
- Qué beneficios reportará a tu clínica una gestión eficiente de la agenda
Episodio #4
Cómo me desmarco de la competencia
En este episodio de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro explica 6 pautas para que tu clínica pueda diferenciarse:
- Principios del marketing que son tus aliados
- A qué público me dirijo
- Cómo quiero que hablen de mí
- Cómo hacer lineal mi servicio
- La importancia de la implicación de mi equipo
- Por qué tengo que medir referidos y reseñas
Episodio #5
Cómo hago que me recomienden
En este episodio de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro desgrana estas cinco claves:
- Qué es lo que demanda el mercado en el sector dental
- Cuál es el recorrido que hace el paciente
- El efecto wow o cómo superar las expectativas de tus pacientes
- La importancia de crear followers
- Qué es y para qué sirve conocer la tasa de recomendados
Episodio #6
Cómo aprender a delegar
En este episodio de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro explica en tres sencillos pasos la mejor fórmula para delegar en tu equipo:
- Claves de la selección de personal
- La importancia de implicar
- La estructura formar – delegar – supervisar
Episodio #7
Cómo mejorar la implicación y el ambiente laboral
En este episodio de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro desvela 5 claves que motivarán y cohesionarán a tu equipo:
- Incentivos
- Desarrollo dentro de la clínica
- Sentido de pertenencia
- Por qué es importante sentirse partícipe
- Cómo dar un buen feedback
Episodio #8
Cómo fidelizo a mis pacientes
En este episodio de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro explica cuatro formas efectivas de fidelización:
- Beneficios de practicar una odontología preventiva
- Una revisión en tu clínica es una primera en otra clínica
- Cómo hacer recalls efectivos
- Por qué es importante tener en cuenta la Kpi de tasa de fidelización
Episodio #9
Cómo lograr que nuestros pacientes acepten ser atendidos por otro doctor
En este capítulo de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro detalla las tres causas principales que hacen que cueste tanto delegar en clínica y lograr que tus pacientes sean atendidos por otro doctor o colaborador de tu equipo.
Episodio #10
Cómo planificar objetivos
En este episodio de «7 minutos», tu píldora de gestión dental, Álvaro De Pedro habla dela importancia de la planificación y explica cómo desarrollar una estrategia eficiente para tu clínica.
- ¿Qué aporta la planificación?
- Cómo distribuir el tiempo de forma eficiente
- Cómo elaborar un plan estratégico y cuáles son sus diferentes fases
- Por qué son importantes los objetivos
- Errores frecuentes de la planificación estratégica y cuáles son sus consecuencias
- ¿Es importante implementar un plan de incentivos?